Нормативная база
Что такое отказное письмо и зачем оно нужно?
Отказное письмо — это официальный документ, который подтверждает, что конкретный товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию соответствия.
Такой документ часто запрашивают маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и тп), тендерные комиссии, таможенные органы и крупные торговые сети, особенно в случае спорных ситуаций или нестандартной продукции.

Когда требуется отказное письмо?
- при размещении товаров на маркетплейсах;
- при участии в тендерах;
- при поставках в торговые сети;
- при прохождении таможенного контроля;
- при спорных запросах от контрагентов.
Что мы делаем:
- Анализируем номенклатуру и назначение продукции
- Проверяем товар по актуальным перечням и техническим регламентам
- Подготавливаем и оформляем отказное письмо в аккредитованном органе
- При необходимости — подбираем альтернативные формулировки для торговых площадок
Почему стоит оформить у нас:
- Быстрое оформление от 1 дня
- Работаем с маркетплейсами, тендерами и госструктурами
- Пояснения для сопровождающих документов
- Опыт с широким перечнем продукции: от косметики до химикатов
Типовой комплект:
- Отказное письмо в бумажной или электронной форме
- Приложение с пояснением, на основании какого регламента выдаётся отказ
- При необходимости — сопроводительное письмо или копии перечней

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Вместе с отказным письмом вы можете оформить:
Сертификат соответствия ГОСТ Р
– требуется для подтверждения соответствия продукции национальным стандартам РФ.
Декларация соответствия ТР ТС / ЕАЭС
– необходима при обязательной оценке соответствия продукции техническим регламентам Таможенного союза.
Паспорт безопасности химической продукции (ГОСТ 30333-2007)
– при работе с химическими веществами и смесями.
Экспертное заключение
– для подтверждения безопасности или свойств продукции, в том числе по запросу маркетплейсов и госструктур.
Протокол испытаний
– результат лабораторных исследований, подтверждающий характеристики продукции.
Маркировка для Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.
– оформление этикеток, штрихкодов и информации по требованиям онлайн-площадок.